Savannah promete a John que esperará ele concluir seus deveres militares para que enfim possam ficar juntos. Quando John retorna às Forças Armadas, eles passam a se comunicar por telefonemas intermináveis e inúmeras cartas de amor, onde expressavam seus sentimentos e compartilhavam a saudade que um sentia do outro.

Na sua segunda licença, John nem vê a hora de reencontrar a amada, mas percebe algo diferente, a vida de Savannah está em outro ritmo, no entanto, o amor deles contínua intenso e sincero. John retorna para os seus últimos seis meses no serviço militar, durante esse tempo ele procura estar mais presente (mesmo a distância) e suas ligações são mais frequentes. Mas acontece algo que ninguém poderia prever, o atentado de 11 de setembro mudaria para sempre a história desse jovem casal...

E agora qual sentimento falará mais alto em John? O patriotismo e a dedicação a sua profissão ou o amor e o anseio de ficar ao lado de Savannah? E esse amor que Savannah sente por ele vai suportar mais essa provação? 

"Querido John" apresenta uma história muito bonita que encanta, emociona e nos induz a refletir sobre altruísmo, esse nobre sentimento que ainda é pouco comentado. O filme é um romance clichê [se existem romances não clichês eu desconheço], mesmo assim surpreende por trazer um desfecho diferente do qual imaginávamos.